當(dāng)前位置：“最美女醫(yī)生”獲患者感謝信
作者：管理員 |
發(fā)布時間：2022-01-21
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1月17日，曾就診于我院的柯女士家屬，專程委托我院內(nèi)科護(hù)工，將一封感謝信送到了功能科戴海燕醫(yī)生的手中，感謝戴海燕醫(yī)生優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。紙短情長，躍然紙上。
據(jù)了解，患者柯女士前段時間在我院住院，1月3日到我院功能科B超室進(jìn)行檢查。當(dāng)時患有高血壓的她頭暈耳鳴，情緒不穩(wěn)定，較為煩躁，對檢查十分抗拒，戴海燕醫(yī)生非常理解她的心情，不但沒有介意，而且還微笑著給她解釋每一個檢查的作用和目的，讓她從抗拒檢查變?yōu)榻邮軝z查。
眼見她的態(tài)度轉(zhuǎn)變后，戴海燕耐心地攙扶她躺下，幫助她變換體位并認(rèn)真做完檢查。檢查完成后，戴海燕還不忘安撫她的情緒，鼓勵她好好配合治療，爭取早日痊愈。
一通檢查下來，柯女士感觸頗深。她說：“我從來沒有做過那么詳細(xì)認(rèn)真的檢查！沒想到紅會醫(yī)院的服務(wù)那么好！太感謝了！”。
這在戴海燕看來，只是日常的工作。患者的認(rèn)可，就是他們不斷提升服務(wù)能力的動力。
人美心善，醫(yī)者仁心。戴海燕就是這樣的一位醫(yī)生。2018年至2020年三年間，戴海燕個人捐助了融水縣桿洞鄉(xiāng)高培村重度燒傷并癱瘓臥床的貧困村民韋康，現(xiàn)患者已痊愈，她因此被媒體稱為“最美女醫(yī)生”。
每一個優(yōu)秀的人背后，都有一個優(yōu)秀的團(tuán)隊。這些年來，隨著醫(yī)院的發(fā)展，功能科的業(yè)務(wù)也邁上了新的臺階，盆底、小兒髖關(guān)節(jié)、超聲骨密度、眼超聲等新項目不斷增加，超聲物物顯微鏡UBM也即將開展?？剖以谥匾晿I(yè)務(wù)發(fā)展的同時，也重視服務(wù)質(zhì)量的提高，科室懸掛的“五一巾國標(biāo)兵崗”、“模范職工之家”是對團(tuán)隊的肯定和激勵。未來的日子，科室成員將不斷努力，內(nèi)修專業(yè)水平，外重服務(wù)質(zhì)量，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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