9月22日下午3時,柳州市紅十字會醫(yī)院(柳州市眼科醫(yī)院)黨委副書記、院長劉金紀,參加了人民網(wǎng)·人民健康與國家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局聯(lián)合舉辦的在線直播訪談欄目《院長談改善醫(yī)療服務》。
劉金紀院長此次在線直播訪談的主題是《讓醫(yī)療回歸公益 公立眼科醫(yī)院的擔當與使命》。柳州市紅十字會醫(yī)院(柳州市眼科醫(yī)院)在堅持公立醫(yī)院公益性上有哪些好的經(jīng)驗分享?未來在護佑老百姓眼健康方面有哪些規(guī)劃……本文截取了部分訪談內(nèi)容,與大家一起分享。
▲柳州市紅十字會醫(yī)院(柳州市眼科醫(yī)院)黨委副書記、院長劉金紀在線直播訪談中。
主持人:劉院長,您好!我們了解到,柳州市紅十字會醫(yī)院(柳州市眼科醫(yī)院)作為廣西唯一一家公立眼科??漆t(yī)院,多年來一直堅持投身眼健康事業(yè),幫助了近萬名貧困白內(nèi)障患者重見光明,能不能給我們介紹一下是如何做到的呢?
劉金紀:
▲2019年11月中國復明扶貧流動眼科手術車新“復明18號”捐贈儀式在南寧隆重舉行,圖為我院劉金紀院長為患者揭開紗布后,患者握住院長的手表示感謝。
非常高興參加今天下午的訪談。健康扶貧是脫貧攻堅戰(zhàn)的關鍵舉措,習近平總書記多次強調(diào):“沒有全民健康,就沒有全面小康”。因此,我們醫(yī)院黨委也一直高度重視健康扶貧工作,幾年來,我們主要從以下幾方面開展工作。
一是我們嚴格執(zhí)行上級有關貧困人口“先診療后付費”、“一站式結算”政策,以及貧困人口重大疾病救助政策等。
二是我們參與了貧困村的定點扶貧工作。
三是積極開展巡回義診,同時利用免費白內(nèi)障項目開展健康扶貧。這也是我們眼科醫(yī)院的特色。我院是國家衛(wèi)生健康委中華健康快車項目基地醫(yī)院,是柳州市政府“為民辦實事”定點白內(nèi)障手術醫(yī)院,同時還是柳州市紅十字會“光明基金”項目以及中國扶貧志愿服務促進項目的定點手術醫(yī)院。2019年,醫(yī)院還成為了亞洲防盲基金會中國流動手術車復明18號項目在廣西唯一指定的運行單位。通過免費白內(nèi)障手術的實施,幫助了很多困難群眾重見光明。
主持人:謝謝您的介紹,讓我們了解到柳州市紅十字會醫(yī)院(柳州市眼科醫(yī)院)在幫助白內(nèi)障患者的過程中所作出的一些具體的努力。作為一家公立眼科專科醫(yī)院,您剛剛也提到了一直致力于幫助國家脫貧攻堅戰(zhàn)的打響,那今年也是國家脫貧攻堅的關鍵決勝之年,您認為該如何實現(xiàn)公立醫(yī)院的責任和擔當呢?
劉金紀:
▲我院兩位醫(yī)護人員赴武漢參與新冠疫情防控工作。
我覺得政府舉辦醫(yī)療機構,是黨和政府維護人民健康權益的直接體現(xiàn),它的基本屬性就是公益性、非營利性。
作為政府辦的公立醫(yī)院,我覺得公益性主要體現(xiàn)在兩個方面。
首先是履行政府的醫(yī)療救治和公共衛(wèi)生職能,要服務于黨和國家的需要。比如,今年以來的新冠肺炎疫情,我們雖然是眼科??漆t(yī)院,但是我們也派了兩名醫(yī)護人員趕赴湖北武漢,直接參與了武漢一線的疫情防控工作。此外,多年來,我們積極履行政府指令性任務,包括急診急救工作,包括重大公共衛(wèi)生事件的處置,當然也包括剛剛提到的健康扶貧、免費白內(nèi)障救助等,這是我們公立醫(yī)院履行政府辦醫(yī)職責的一個體現(xiàn)。
另外一方面,作為醫(yī)療的主力軍,公立醫(yī)院解決老百姓看病難、看病貴的問題,也是我們公益性的另外一個體現(xiàn)。近年來,我們國家在醫(yī)改推動過程中,從早些年實施藥品零差率、耗材零差率,到近些年國家衛(wèi)生健康委提出的改善醫(yī)療服務行動計劃的一系列工作,如優(yōu)化診療環(huán)境、改善就診流程、開展醫(yī)療聯(lián)合體建設、推進醫(yī)保支付改革,以及開展臨床路徑、日間手術等,都是為了讓老百姓看病就醫(yī)的體驗更好,這根本上也是為了解決老百姓看病難、看病貴的問題。
主持人:剛剛您也提到了光明扶貧工作,這項工作主要是在柳州進行,還是在廣西范圍內(nèi)都開展?
劉金紀:
▲我院醫(yī)療隊員在柬埔寨與患者合影。
光明扶貧工作剛開始主要是在柳州市開展。但是,隨著項目的常態(tài)化,扶貧范圍也擴展到了廣西。剛剛說到的健康快車項目主要是在柳州,2019年,我們被自治區(qū)衛(wèi)生健康委指定為復明18號項目唯一的運行單位,這個項目是面向廣西的,每年2000例的白內(nèi)障手術也是面向廣西的。
除了面向廣西以外,我們還參與了一些國際援助的工作。2019年,我們參加了“一帶一路”柬埔寨磅湛省消除白內(nèi)障致盲行動,這個項目是在全國政協(xié)副主席梁振英的親自謀劃、親自部署,在廣西壯族自治區(qū)黨委書記鹿心社的親自推動下,由廣西自治區(qū)衛(wèi)生健康委與“一帶一路”國際合作香港中心、香港亞洲防盲基金會、柬埔寨衛(wèi)生部合作共同實施。
我們醫(yī)院在2019年5月、10月先后兩批派隊到柬埔寨磅湛省執(zhí)行“一帶一路”消除白內(nèi)障致盲行動任務,我們也是廣西第三支獨立組建醫(yī)療隊的醫(yī)療機構。兩批援柬醫(yī)療隊共為柬埔寨實施了1013例白內(nèi)障救助手術。
柬埔寨援助項目不僅僅是開展手術,更重要的是對他們進行帶教,我們不僅僅是要把光明留下來,還要把知識和技能留下來,留下一支“帶不走的醫(yī)療隊”。
主持人:剛剛您所介紹到的我們在光明扶貧工作中所做出的具體努力,看得出我們柳州市紅十字會醫(yī)院(柳州市眼科醫(yī)院)也是投入了非常多的人力、物力在這個事情上面,那健康扶貧的確需要醫(yī)院投入大量的人力、物力、財力,您如何看待這樣的付出呢?
劉金紀:
▲我院醫(yī)務人員深入柳州北部三縣為當?shù)厝罕娺M行免費白內(nèi)障篩查。
剛才我也提到了我對公立醫(yī)院公益性的一些看法,作為一家眼科??漆t(yī)院,我想我們應該有兩個方面的擔當。
國家在2016年出臺了《全國眼健康規(guī)劃2016-2020年》,我們一直以規(guī)劃為目標開展工作。近些年來,我們發(fā)揮專科優(yōu)勢,除了免費白內(nèi)障手術項目外,我們還在眼健康宣教、糖尿病視網(wǎng)膜病變防治篩查、青少年近視防控、專科聯(lián)盟共建等方面投入了大量的人力、物力。
在2011年我們醫(yī)院組建了愛眼講師團,到柳州市的各個學校開展近視防控宣講。2019年我院獲柳州市衛(wèi)生健康委批準成為“柳州市兒童青少年近視防控技術指導中心”。此外,我們還于2019年4月捐贈物資合計50萬元與廣西龍城青少年發(fā)展基金會共同設立“青少年眼健康公益基金”。
在糖網(wǎng)病防治方面,2014年以來,我們組建了糖網(wǎng)項目篩查組,深入城市社區(qū)以及鄉(xiāng)村開展免費篩查工作,累計篩查了15000多名糖尿病病人。
剛才您問到,醫(yī)院投了這么多錢到眼健康事業(yè)方面,我們是怎么看待這個問題。我想,一方面,除了剛才講的公益、責任,另一方面,我們通過項目的實施,也促進了醫(yī)院的品牌建設。我們實施了這么多的公益項目,在廣西區(qū)內(nèi),大家對我們的眼科品牌還是比較認可的,而且,我們是扎扎實實地開展扶貧工作,老百姓口碑相傳,這對我們的業(yè)務實際上也是有提升,我們的年輕醫(yī)生也得到了鍛煉。所以說,我們雖然每年投入一些經(jīng)費到眼健康事業(yè)里,但是干部職工還是支持的,并且切實感受到不論是對病人還是對醫(yī)院都有雙贏的效果。
主持人:謝謝您的分享。有付出就會有回報。得到老百姓的認可,我想這就是對醫(yī)院和院長而言值得欣慰的地方。您剛剛也提到了作為??蒲劭漆t(yī)院,也是一家地市級的二級醫(yī)院,醫(yī)院在經(jīng)營發(fā)展過程中一定也面臨很多問題和困難,但是我們也看到醫(yī)院在您的帶領下實現(xiàn)了跨越發(fā)展,能不能給我們分享一下里面的心得?
劉金紀:
▲我院成功實施柳州首例折疊式人工玻璃體球囊植入術。
確實,作為一家地市級的二級眼科??漆t(yī)院,應該說我們是在夾縫中求生存發(fā)展。但是,紅會醫(yī)院的干部職工一直有一種很好的服務意識,在當?shù)乩习傩招哪恐?,大家都覺得紅會醫(yī)院的診療服務水平很好,所以我們也堅信,只要有好的服務,再加上好的思路,去開拓創(chuàng)新,醫(yī)院的發(fā)展一定能夠越來越好。
秉承這個理念,我們進行了一系列嘗試,在拓展業(yè)務用房、改造就診環(huán)境、品牌建設,以及剛才提到的公益項目等方面開展工作。
醫(yī)院的管理是一項復雜的工程,我們還有一系列的政策,比如人才隊伍的建設。我們出臺了首席專家聘用制度以及考核制度,出臺了醫(yī)院高層次人才引進制度。在中青年醫(yī)生的培養(yǎng)上,出臺了醫(yī)院優(yōu)秀青年骨干醫(yī)生的培養(yǎng)制度,第一批選拔了三名醫(yī)生作為骨干進行培養(yǎng),這三名醫(yī)生現(xiàn)在發(fā)展得非常好。
另外,我們還實施了年輕醫(yī)生的輪轉制度。通過這些措施,使得我們老中青的人才梯隊建立起來。
還有薪酬制度的改革。原來存在“大鍋飯”的情況,這幾年,實施薪酬制度的改革,職工多勞多得,特別是傾向一線、傾向技術骨干等醫(yī)護人員,使大家有干事創(chuàng)業(yè)的激情。
學科建設也是重點舉措。比如,在眼科學科細分上,鼓勵醫(yī)生對一些疑難的病種開展鉆研,醫(yī)院在績效政策上給予傾斜,越復雜的手術,醫(yī)院給予的績效獎勵比例越高,鼓勵醫(yī)生去做一些疑難復雜的病例手術,使醫(yī)院的學科發(fā)展起來。
這些是我們在醫(yī)院的管理上采取的一些辦法,這個過程中,我們秉承一個中心思想,就是“強??疲倬C合”。我們是一家眼科??漆t(yī)院,假如說眼科不強,綜合科室也無從發(fā)展。所以各種政策都傾斜于眼科,推動眼科快速發(fā)展,從而鞏固醫(yī)院的品牌,促進醫(yī)院的綜合發(fā)展。
主持人:謝謝您的分享。通過您的分享讓我們了解到醫(yī)院能夠?qū)崿F(xiàn)跨越式的發(fā)展,真的離不開從上到下、從里到外、干部職工的齊心協(xié)力。剛剛我們也談到了醫(yī)院所取得的一些成績,您作為院長,一定是在醫(yī)院的管理上下足了功夫,有哪些創(chuàng)新來為醫(yī)院的快速發(fā)展提供動能呢?
劉金紀:
▲我院推行日間手術,白內(nèi)障患者當天手術當天出院。
前面也談到了我在醫(yī)院管理上的一些做法。醫(yī)院管理是一個綜合的系統(tǒng)工程,需要按照醫(yī)院工作的客觀規(guī)律,運用現(xiàn)代管理理論和方法,對人、財、物等各種資源,進行計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制,充分發(fā)揮整體運行功能,以取得最佳醫(yī)療效率和醫(yī)療效果。這個過程中,有幾個方面我覺得是比較重要的。
一方面是醫(yī)療質(zhì)量安全。這是醫(yī)院發(fā)展的生命線。所以圍繞醫(yī)療質(zhì)量安全和診療規(guī)范,我們出臺了一系列管理制度,確保醫(yī)療質(zhì)量得到保障。其中,推進臨床路徑管理和日間手術是我們的一個做法。
在臨床路徑管理上,針對一些常見病、多發(fā)病,比如白內(nèi)障,我們按照醫(yī)改的要求,推動臨床科室和醫(yī)生實施臨床路徑管理。對診療過程制定標準化的流程,確保診療規(guī)范以及治療效果。我們還有醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、學術管理委員會等,在這些委員會的支持下開展工作。
還有前面提到的人才建設。人才建設是我們醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展的一個很重要的動力。沒有人才的支撐,醫(yī)院就沒有辦法發(fā)展起來。
第三是醫(yī)院的經(jīng)營。經(jīng)營在醫(yī)院發(fā)展中很重要,包括財務管理、部門設置管理、職能部門的行政效能等,這些都是保障醫(yī)院快速發(fā)展的措施。
總的來說,就是按照現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的方向,完善各項管理政策、措施,推動醫(yī)院快速發(fā)展。
主持人:謝謝您的分享。那我也聽說咱們醫(yī)院設置三級眼科??漆t(yī)院已經(jīng)獲得自治區(qū)衛(wèi)生健康委的批準,接下來能不能給我們分享一下對醫(yī)院未來的發(fā)展您有哪些規(guī)劃和希望?
劉金紀:
▲新院效果圖。
柳州市委、市政府高度重視我們紅會醫(yī)院的建設,計劃將我院整體搬遷至柳州市柳南片區(qū),新院規(guī)劃占地面積50畝,配套公園30畝,規(guī)劃床位數(shù)500張。項目有望2022年建成投入使用,一旦建成,醫(yī)院將有望成為西南地區(qū)規(guī)模最大的眼科??漆t(yī)院,醫(yī)院的環(huán)境設施、硬件都將大大提升,醫(yī)院的服務能力也將得到大幅提升。
此外,自治區(qū)衛(wèi)生健康委、柳州市衛(wèi)生健康委也大力支持醫(yī)院的發(fā)展建設,今年9月份,自治區(qū)衛(wèi)生健康委已經(jīng)同意我院設置為三級眼科??漆t(yī)院,目前正在準備執(zhí)業(yè)登記評審階段。
我們醫(yī)院的愿景是打造成廣西地區(qū)一流的眼科中心和疑難眼病診療中心。我們也會利用好醫(yī)院搬遷以及創(chuàng)建三級眼科??漆t(yī)院的契機,努力加強自身建設,為老百姓提供更多、更高水平的綜合眼健康服務。這就是我們的想法。
謝謝大家!希望大家繼續(xù)關心和支持柳州市紅十字會醫(yī)院(柳州市眼科醫(yī)院)的發(fā)展!